2004年，狗道品牌創(chuàng)立于蘇州，2017年以全新的理念和姿態(tài)進(jìn)駐購物中心，由此開始全面以購物中心為運(yùn)營載體進(jìn)行穩(wěn)步發(fā)展。狗道秉持著“共同體驗(yàn)生命的美好”的核心品牌理念，構(gòu)建人寵和諧生活，提供多樣化的運(yùn)營模式、客戶體驗(yàn)、理念培養(yǎng)、技術(shù)支持，一站式滿足中國養(yǎng)寵家庭的需求。

2021年，海鼎與狗道達(dá)成合作，以專業(yè)的解決方案為基礎(chǔ)，上線海鼎主力ERP、POS、會員、訂單、智慧零售等系列產(chǎn)品，幫助狗道打通線上線下，構(gòu)建起全渠道覆蓋的銷售體系，通過系統(tǒng)性的流程梳理，提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的作業(yè)效率，全力推進(jìn)狗道的數(shù)字化發(fā)展。

• 1、全渠道會員和營銷方案
  海鼎為狗道提供了完整的全渠道履約能力，部署了全渠道的會員和營銷方案，實(shí)現(xiàn)線上線下資料、價格、庫存、訂單實(shí)時同步，會員、卡券、營銷活動一體，開拓了支付即會員、掃碼、分享鏈接等多種會員招募渠道。

• 2、特殊業(yè)務(wù)萌寵出售一物一碼
  (1)海鼎對萌寵采用一物一碼的方式，每個寵物都有一個商品編碼，記錄品種、血統(tǒng)、出生時間等，這個編碼貫穿采購、運(yùn)輸、銷售、售后等全流程。店員可以在商品主資料界面和報表上直接查看寵物到店、到倉時間，提高了信息的交互效
  (2)同時系統(tǒng)可以自動計算出寵物滯留時間，便于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分析和管控，及時進(jìn)行相應(yīng)的活動，提高寵物周轉(zhuǎn)率，增加銷售毛利。

• 3、物流管理數(shù)智化、移動化
  海鼎通過流程梳理確認(rèn)狗道各項(xiàng)流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了總部自動補(bǔ)貨、門店自動配貨；上線拆零復(fù)核改造方案，極大地減少配貨差異的存在；通過差異流程以及報表、監(jiān)控，確保庫存的準(zhǔn)確性，降低門店和倉庫人員的溝通成本。

• 4、信息化管控全方位提高效率
  (1)采購：報表直接展示采購定貨需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，改變以往人工進(jìn)行表格匹配的低效操作方式
  (2)商品：對商品狀態(tài)進(jìn)行管控，促使業(yè)務(wù)人員重新梳理歷史商品情況，便于采購分析商品的銷售情況，明確已淘汰商品的淘汰原因，既幫助企業(yè)篩選良品供應(yīng)商，又能更好地了解市場情況
  (3)促銷：系統(tǒng)設(shè)定促銷模板，減少業(yè)務(wù)人員的做單時間，還支持商品企劃和運(yùn)營針對售賣情況、會員畫像設(shè)計特定的營銷活動，促進(jìn)商品銷售
  (4)財務(wù)：與財務(wù)系統(tǒng)憑證打通，系統(tǒng)自動完成憑證對接，減少人工憑證工作量，降低人為操作出錯率。