小象生活成立于2016年，為供應(yīng)商解決庫存問題，主營食品飲料、日用雜貨、餐桌調(diào)料、米面糧油等家庭日用產(chǎn)品，從2020年10月首店營業(yè)至今，已經(jīng)開出幾十家店，公司以南京為起點，逐步向周邊城市滲透，擬進一步增加至100家門店。小象生活同時開辟ToB業(yè)務(wù)，提供快消品折扣產(chǎn)品的供應(yīng)鏈服務(wù)。目前，小象生活分別與200家品牌商、4000多家經(jīng)銷商、80多家進口商簽訂戰(zhàn)略庫存分銷合作協(xié)議。

2021年，海鼎與小象生活達成合作，以專業(yè)的解決方案為基礎(chǔ)，上線海鼎主力ERP、POS、會員、經(jīng)營助手、資料中臺等系列產(chǎn)品，幫助客戶實現(xiàn)進銷存管理、會員體系統(tǒng)一管理、線上線下打通支持全渠道訂單，WMS接口打通提高作業(yè)效率，批發(fā)平臺上線B2B業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。

• 1、精準(zhǔn)會員管理實現(xiàn)雙品牌高效運營
  (1)小象生活主打付費會員，消費者支付99元成為年度卓越會員，卓越會員可以開通主副卡功能，通過小程序端自行綁定副卡，共享卓越會員權(quán)益。海鼎CRM幫助小象生活實現(xiàn)了會員的精準(zhǔn)運營。同時系統(tǒng)還支持員工分享鏈接或者邀請顧客面對面掃碼付費，記錄員工業(yè)績，提高員工積極性，增加裂變
  (2) 小象生活公司除了零售品牌小象生活外，還有倉儲會員店——惠買喵，兩個品牌的會員相互獨立，海鼎項目組和小象生活對相關(guān)業(yè)務(wù)進行梳理和探討，最終確定使用兩套CRM、兩套鼎力云支付程序和海鼎H6系統(tǒng)對接，實現(xiàn)基礎(chǔ)資料共享、進銷存統(tǒng)一管控，但是會員分開運營，目前該模式已在穩(wěn)定運行中，幫助小象生活實現(xiàn)雙品牌高效運營。

• 2、專業(yè)批發(fā)訂貨方案
  助力多渠道經(jīng)營 針對全托管的加盟商，海鼎開發(fā)了基于微信小程序的經(jīng)營助手，讓各個加盟商能夠隨時查看每日銷售數(shù)據(jù)，及時掌握門店經(jīng)營情況。針對輕加盟客戶，采用海鼎批發(fā)業(yè)務(wù)方案，根據(jù)業(yè)務(wù)場景開發(fā)了商品限購、價格公式同步、自提業(yè)務(wù)等功能。批發(fā)訂貨平臺，增加了商品限購的功能，總部可以根據(jù)各個渠道自定義不同的限購計算公式和限購量，也可以設(shè)置每個渠道投放的商品和差異化的促銷活動，實現(xiàn)批發(fā)業(yè)務(wù)的多元化管控。

• 2.社群深度應(yīng)用
  結(jié)合優(yōu)質(zhì)的消費者口碑，拓展線上團購銷售業(yè)務(wù)，有效擴展門店經(jīng)營范圍，亦起到了非常好的線下引流作用。

• 3、商品全程效期管理 庫存周轉(zhuǎn)更高效
  尾貨折扣商品對保質(zhì)期管理要求高的特點，海鼎對接了小象生活的倉儲合作方京東物流，京東物流在商品入庫記錄生產(chǎn)日期，自動計算到效日期，同步給海鼎ERP系統(tǒng)；京東倉庫配貨時自動按照到效期做先到期先出庫，門店用海鼎小悠進行收貨時，也可查看商品的到效期，根據(jù)效期的長短申請對應(yīng)的營銷活動。同時系統(tǒng)內(nèi)部也會根據(jù)效期的長短設(shè)置不同的顏色標(biāo)記進行預(yù)警，提高存貨的周轉(zhuǎn)效率，促進門店進行及時的銷售。