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海鼎李琦:B2B賦能創(chuàng)變,打造高效供應(yīng)鏈模型
如何保障零售快消行業(yè)持續(xù)增長?
零售行業(yè)發(fā)展至今,也許正在面臨史上最大的一次變革。面對全新的數(shù)字化渠道,快速變化的消費者需求,傳統(tǒng)的分銷通路需要如何變革自身適應(yīng)環(huán)境變化,適應(yīng)供應(yīng)鏈的發(fā)展,以保證增長的持續(xù)?
近日,2018中國快消品數(shù)字化創(chuàng)新大會在滬舉行。大會以“尋找增長新引擎”為主題,旨在為快消行業(yè)各方架起溝通橋梁,推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
在“快消品供應(yīng)鏈數(shù)字化升級專場”中,海鼎副總經(jīng)理李琦老師以“B2B賦能創(chuàng)變??社會供應(yīng)鏈的解放思潮與前進實踐”為題,從理論到實踐,圍繞著經(jīng)銷商、供應(yīng)商、零售商的未來發(fā)呈現(xiàn)了一場深刻的思想盛宴
跳出個體? 從整體觀察供求雙方
想要挖掘增長,首先要對事物本身本質(zhì)有清晰的認知。供應(yīng)鏈發(fā)展,也概莫如是。
如何清晰認知供應(yīng)鏈?李琦老師在演講中表示,我們需要跳出個體,從整體上去觀察供求雙方:
1.供求雙方的信息是不對稱的;
2.需求方普遍擁有一次購物解決所有需求的懶人偏好;
3.供方的批量生產(chǎn)與需求方的少量需求間,也存在著量的不對稱;
4.有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)在轉(zhuǎn)移過程中,其服務(wù)的需要與供給也是不對稱的。
以上因素導(dǎo)致了社會供應(yīng)鏈的產(chǎn)生,也是品牌商、經(jīng)銷商、零售商、第三方物流等供應(yīng)鏈組成部分的誕生原因。
“被升級”的中間環(huán)節(jié)? 又該何去何從?
李琦老師在演講中感慨道:在2016年以前,供應(yīng)鏈內(nèi)的企業(yè)過的整體上還是比較舒適的。但在這之后,隨著行業(yè)的受關(guān)注度提高,大量的輿論都在討論供給體系改革。
一方面,我們被要求進行數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型,然后基于此再來改造供給體系;另一方面,我們又被輿論要求縮減中間環(huán)節(jié),提升供給體系價值。
作為中間環(huán)節(jié)的我們,到底該往哪個方向前行,我們是否會淪為被去掉的中間環(huán)節(jié)?
但是,李琦老師也對此提出:“供應(yīng)鏈的各個部分都有其存在的價值?!?/span>供應(yīng)鏈中間商的角色不可忽略。
“供應(yīng)鏈”的真正價值在于串起了產(chǎn)業(yè)上游生產(chǎn)廠家與最下游消費者的關(guān)系,讓“社會化的大生產(chǎn)與具體落地的消費需求相匹配”這一目標成為可能。
關(guān)于商貿(mào)企業(yè)的那些痛點? 海鼎如何一一擊破?
那么,作為供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)的商貿(mào)企業(yè)又該如何活下去,并且有質(zhì)量地活下去并增長發(fā)展呢?讓我們針對其痛點,一一攻破。
商貿(mào)企業(yè)在供應(yīng)鏈中的實際工作范疇有時是超出常規(guī)認知的。他們一方面要妥善處理上游關(guān)系、廠家合作;又要自己尋找和建設(shè)倉庫,組建運輸能力;同時還給零售終端當?shù)之攱專旱降昀碡?,處理終端滯銷商品;在整個過程中,還要輸出人文關(guān)懷。
針對這些痛點,海鼎也已經(jīng)與行業(yè)伙伴攜手合作,整體開發(fā)落地了多個案例項目。例如構(gòu)建了統(tǒng)倉共配戰(zhàn)略的山東運幫,以及自建了B2B訂貨平臺,把自己的優(yōu)勢供應(yīng)鏈進行開放的梅州喜多多 。
山東運幫基于其自身的倉儲能力、運輸能力、業(yè)務(wù)員能力、門店資源,依靠海鼎的技術(shù)支撐搭建了B2B平臺,構(gòu)建了統(tǒng)倉共配戰(zhàn)略。
經(jīng)銷商們可以入駐平臺,發(fā)布自己的商品,專心做商品的運營。商品可委托運幫倉儲進行統(tǒng)一管理。門店下單后,運幫就會揀貨送貨到店。
運幫業(yè)務(wù)員還會給經(jīng)銷商們提供車銷、代門店下單,一日多配,在給經(jīng)銷商們提升商品銷量、提升銷售額的同時,也帶給了門店即刻收貨、實時有交流的體驗。
經(jīng)銷商們在把物流交給專業(yè)的運幫后,可以更專注于面向客戶的經(jīng)營,提供更好的服務(wù),提供更好的促銷,策劃更好的活動,在人文上與客戶走的更近。
梅州喜多多則是針對當?shù)厣鐣赇佌邑浽措y、運輸貨源難等痛點,借助海鼎的技術(shù)實力構(gòu)建了B2B平臺。
同時,它也對外招募經(jīng)銷商,向社會店鋪輸出一站式購物和專業(yè)指導(dǎo),因為有品牌的粘性存在,因此門店資源相對粘性較強,門店號召力也較佳。
因此經(jīng)銷商們可以專注于商品經(jīng)營,借助于喜多多的門店經(jīng)營指導(dǎo),進一步提升門店的要貨需求。
海鼎的千帆夢想? 為社會零售產(chǎn)業(yè)鏈弄潮兒提供利器
在15年前,海鼎通過信息化的力量,幫助了當時下崗安置的零售連鎖企業(yè)門店的店員大媽們,實現(xiàn)見貨收貨,見客收錢,同時幫助這些零售企業(yè)門店營收增長兩倍。
15年后的今天,海鼎已經(jīng)是一家擁有26年深厚沉淀的行業(yè)標桿企業(yè)。26年來,我們一方面服務(wù)零售供應(yīng)鏈上的各類型客戶,一方面也在學(xué)習(xí)研究整個零售環(huán)境
多年實踐,讓海鼎敬畏實體經(jīng)濟的偉大,進而構(gòu)筑了海鼎千帆的偉大構(gòu)想。千帆數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案,以進銷存為核心,融合線下實體門店和線上訂貨渠道,助力經(jīng)銷商和零售商,打造全方位數(shù)字化供應(yīng)鏈體系。
海鼎千帆數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案,從三個維度為社會零售供應(yīng)鏈提供信息化支持。
千帆商貿(mào)產(chǎn)品,為經(jīng)銷商提供進銷存及財務(wù)結(jié)算的閉環(huán)管理工具,其部署在云端,精巧輕便,支持與各種物流WMS系統(tǒng)打通,打破傳統(tǒng)ERP的孤島。
千帆優(yōu)貨產(chǎn)品,提供自運營B2B平臺,為經(jīng)銷商解決缺乏自有信息平臺的困擾,B2B平臺支持商城訂單、業(yè)務(wù)員管理、車銷管理、促銷管理等功能。
千帆掌柜及外勤產(chǎn)品,為經(jīng)銷商關(guān)聯(lián)的門店提供經(jīng)營管店軟件,包含門店收銀、庫存管理、移動支付、會員營銷等功能,支持加盟、連鎖及單店形態(tài)。
在海鼎的暢想中,社會零售供應(yīng)鏈未來和諧、美好:
社會供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合;
更好地整合各類資源和要素,提升產(chǎn)業(yè)集成和協(xié)同水平;
以大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)共享、智能寫作為基礎(chǔ),使全方位的組織協(xié)同更加高效、供給與需求的匹配更加精準······
“千帆,更懂零售業(yè)!”在演講的最后,李琦老師以這句海鼎千帆口號,對在座的行業(yè)伙伴們表明了海鼎未來致力于社會零售供應(yīng)鏈升級的信心與決心。海鼎將繼續(xù)與前行伙伴通力合作,攜手共進,為中國社會供應(yīng)鏈改革的美好前程傾盡全力!