3月21日~22日，一年一度的聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)在杭州舉辦。會(huì)議期間，零售行業(yè)從業(yè)者們圍繞“新消費(fèi)·心服務(wù)”這個(gè)主題，探討零售服務(wù)的真諦和未來張力。海鼎以“智啟零售，云領(lǐng)未來”為主題設(shè)展參會(huì)，并在2019中國(guó)零售商業(yè)瑯琊榜頒獎(jiǎng)盛典中榮獲“2018年度中國(guó)十佳新零售服務(wù)商”的稱號(hào)。

在聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布的2019新消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告中，七個(gè)趨勢(shì)為：零售社區(qū)化、零售渠道下沉、大單身崛起、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、95后消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)和M型消費(fèi)。這預(yù)示著新消費(fèi)時(shí)代正在來臨，而隨著新時(shí)代服務(wù)內(nèi)容和形式的延展，服務(wù)成為重要的競(jìng)爭(zhēng)力，如何才能打造差異化服務(wù)？

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，海鼎顧問團(tuán)隊(duì)向參會(huì)嘉賓們分享了海鼎在數(shù)字化道路探索上的一些成果，為參會(huì)嘉賓詳細(xì)介紹了人臉會(huì)員、刷臉支付、自助購(gòu)物、卡券營(yíng)銷、線下拼團(tuán)和電子發(fā)票等創(chuàng)新方案，希望通過海鼎智慧為零售行業(yè)帶來啟發(fā)，給零售企業(yè)在效益提升和服務(wù)升級(jí)方面帶來一些新的思路。

在數(shù)字技術(shù)的推動(dòng)下，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)快速升級(jí)，形成了全新的消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者行為。海鼎緊隨時(shí)代步伐，不斷尋求突破和創(chuàng)新，成功幫助大量商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過打造各種智慧零售場(chǎng)景來提升商家的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。此次榮獲“2018年度中國(guó)十佳新零售服務(wù)商”稱號(hào)是行業(yè)對(duì)海鼎極大肯定，也激勵(lì)著海鼎繼續(xù)奮斗，將更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶。

零售有態(tài)度，智慧有溫度——海鼎將繼續(xù)扎根于零售行業(yè)，為實(shí)現(xiàn)這句話而不斷努力！