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海鼎馭術(shù)·零售專場(chǎng)|重磅推出新一代ERP與CRM產(chǎn)品
9月25日海鼎研討會(huì)零售分會(huì)場(chǎng),海鼎零售專家與多位外部大咖匯聚一堂,圍繞海鼎推出的新一代產(chǎn)品、服務(wù)與方案,聚焦時(shí)下熱點(diǎn)話題,帶來(lái)精彩的分享。
H6——海鼎新一代ERP
海鼎公司總經(jīng)理助理????朱嬋娟
為了滿足越來(lái)越多的客戶對(duì)跨地域、移動(dòng)化、分公司的需求,海鼎H6應(yīng)運(yùn)而生。海鼎將其定位于解決零售業(yè)務(wù)中涉及的商品進(jìn)銷存,提供涵蓋連鎖大店、連鎖小店業(yè)態(tài)的信息化解決方案。作為新一代ERP產(chǎn)品在科技、功能、安全三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新:
科技:B/S架構(gòu)部署快捷,客戶端免安裝
功能:支持多組織、多核算結(jié)構(gòu)、多語(yǔ)言、多稅制、多幣種
安全:防篡改、防注入、增加過(guò)濾器、防偷懶、防泄露、增加認(rèn)證機(jī)制
H6在連鎖零售板塊中承擔(dān)了重要的核心角色,海鼎近30年零售的實(shí)踐成果、理論積累都沉淀在其中。
新一代CRM產(chǎn)品
海鼎公司副總經(jīng)理????李琦
新一代CRM是海鼎面對(duì)原來(lái)的會(huì)員營(yíng)銷產(chǎn)品難以適應(yīng)客戶業(yè)務(wù)快速迭代需求、難以進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)改造的困境,在原有會(huì)員營(yíng)銷產(chǎn)品基礎(chǔ)上,引入會(huì)員中臺(tái),對(duì)產(chǎn)品形態(tài),技術(shù)架構(gòu),業(yè)務(wù)模型以及代碼進(jìn)行全面的改造的成果。
新一代的CRM產(chǎn)品將業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)沉淀在中臺(tái),具有“快、省”兩大優(yōu)勢(shì)。
快:快速對(duì)接第三方系統(tǒng),快速嘗試營(yíng)銷新玩法,快速迭代業(yè)務(wù)
省:避免重復(fù)建設(shè)、節(jié)省成本、節(jié)省系統(tǒng)打通時(shí)間
“經(jīng)營(yíng)助手”——用數(shù)據(jù)提升零售效率
海鼎公司大數(shù)據(jù)應(yīng)用高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理????王憶新
她認(rèn)為,近年來(lái)大數(shù)據(jù)熱度越來(lái)越高,但是企業(yè)數(shù)據(jù)的高效利用始終面臨著數(shù)據(jù)獲取不及時(shí)、報(bào)表體系化不足兩大痛點(diǎn)?;谶@種情況,海鼎推出了致力于應(yīng)用數(shù)據(jù)提升門店的經(jīng)營(yíng)效率的移動(dòng)端產(chǎn)品——經(jīng)營(yíng)助手。
經(jīng)營(yíng)助手的功能可以用以下幾點(diǎn)概括:
2條主線:協(xié)助門店促進(jìn)銷售、加強(qiáng)內(nèi)控。
3大模塊:“今日看板”側(cè)重實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),“經(jīng)營(yíng)分析”側(cè)重指標(biāo)數(shù)據(jù),“商品查詢”側(cè)重明細(xì)數(shù)據(jù)。
4種角色:支持店長(zhǎng)、督導(dǎo)、總監(jiān)、總裁不同角色查看不同內(nèi)容。
海鼎希望“經(jīng)營(yíng)助手”這款產(chǎn)品能發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值提升運(yùn)營(yíng)效率,助力企業(yè)跨上新臺(tái)階。
激活流量 業(yè)績(jī)倍增——
智慧經(jīng)營(yíng)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)賦能
海鼎公司高級(jí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理????朱麗敏
她從什么是智慧經(jīng)營(yíng)、智慧經(jīng)營(yíng)工具、如何為企業(yè)賦能三個(gè)方面分享了海鼎在智慧經(jīng)營(yíng)道路上的探索成果。
智慧經(jīng)營(yíng)就是通過(guò)流量運(yùn)營(yíng)達(dá)到提升營(yíng)銷效能、拉動(dòng)交易增長(zhǎng)、傳播企業(yè)口碑的效果。通過(guò)多個(gè)智慧經(jīng)營(yíng)實(shí)例展示了智慧經(jīng)營(yíng)智能投放、精準(zhǔn)定向、高效觸達(dá)、自動(dòng)核銷、多渠道引流、效果分析等亮點(diǎn)。
IoT 在零售行業(yè)的應(yīng)用探索
海鼎商業(yè)產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人????張雁波
在張總看來(lái),物聯(lián)網(wǎng)在零售行業(yè)的運(yùn)用就是解決庫(kù)存跟蹤、商品推薦、衡量消費(fèi)者行為、個(gè)性化營(yíng)銷、結(jié)賬效率等實(shí)體零售環(huán)境難以解決的問(wèn)題。
從利用數(shù)據(jù)+算力+算法實(shí)現(xiàn)人和機(jī)器的協(xié)同,增加與商品以及消費(fèi)者的連接,助力企業(yè)提升業(yè)績(jī)、加強(qiáng)內(nèi)控幾個(gè)方面詳細(xì)介紹了IoT的實(shí)際應(yīng)用效果。
物聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)字化店鋪
商米IoT產(chǎn)品研發(fā)中心副總裁????周天外
他認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒(méi)有一個(gè)設(shè)備孤立存在。讓一個(gè)店家能夠?qū)崟r(shí)知道自己的店里正在發(fā)生什么事情,未來(lái)又會(huì)發(fā)生什么事情,是商米對(duì)外來(lái)物聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)字化店鋪的一個(gè)想象?,F(xiàn)在商米在這一方面的探索已經(jīng)有了不菲的成果
AI攝像機(jī)+POS訂單:實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷
電子價(jià)簽:秒變價(jià)、優(yōu)體驗(yàn)、智營(yíng)銷,將獲取的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)決策變成行動(dòng)
智能商業(yè)IoT+BI分析:有意義的數(shù)字化門店大數(shù)據(jù)
左起:易賢峰????郭強(qiáng)????魯媛????王新
圓桌論壇環(huán)節(jié)由海鼎公司運(yùn)營(yíng)中心銷售總監(jiān)易賢峰主持,邀請(qǐng)了正大優(yōu)鮮電子商務(wù)總監(jiān)郭強(qiáng)、36524信息總監(jiān)魯媛、海鼎首席產(chǎn)品官王新三位嘉賓,圍繞社區(qū)團(tuán)購(gòu)、生鮮、信息化中臺(tái)建設(shè)等時(shí)下熱點(diǎn)展開(kāi)熱烈的討論。
海鼎未來(lái)店展區(qū)
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),海鼎攜手中科英泰、創(chuàng)捷中云、大魚(yú)貨架、企邁、愛(ài)歐、商米、語(yǔ)識(shí)等合作伙伴,打造了未來(lái)店體驗(yàn)展區(qū),涵蓋了智慧經(jīng)營(yíng)、微信掃碼購(gòu)物(帶核驗(yàn))、APOS結(jié)賬收銀、智能人臉識(shí)別、海鼎云小智、電子小票領(lǐng)取等多種方案。讓參會(huì)嘉賓能夠親身體驗(yàn)各種產(chǎn)品的使用流程。
海鼎會(huì)與客戶在一起,再出發(fā)!會(huì)持續(xù)的努力,為客戶提供更有價(jià)值的解決方案!