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超實(shí)用視圖工具,讓品類管理更簡單、高效
6月3日,線上課堂第六期開講,海鼎品類管理方向的專家楊金銅為大家分享了品類管理的思路和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),吸引了百余名客戶伙伴在線學(xué)習(xí)交流。
楊金銅從品類管理的基礎(chǔ)理論出發(fā),談到商品開發(fā)過程中的策略、計(jì)劃、流程、戰(zhàn)術(shù)及供應(yīng)商關(guān)系,教大家用數(shù)據(jù)分析的方法來檢核商品開發(fā)過程中的問題及改善方法,最后從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),給大家?guī)韼讉€(gè)視圖工具,指導(dǎo)大家發(fā)現(xiàn)品類的問題點(diǎn)和機(jī)會以及如何進(jìn)行品類的改善。
理論和戰(zhàn)術(shù)最終還是要回歸到實(shí)踐上,楊金銅重點(diǎn)介紹了ABC分析和矩陣分析兩個(gè)分析方法,以及如何運(yùn)用這些分析方法進(jìn)行品類優(yōu)化。
ABC分析可以幫助我們定義暢銷品和滯銷品,矩陣的經(jīng)營可以幫助我們發(fā)現(xiàn)價(jià)格帶和品類的缺失,并即時(shí)做出改善,PDCA思維助力品類經(jīng)營的循環(huán)上升。
01 品類分析方法論
ABC分析
ABC的底層邏輯是八二法則,即主要的銷售和利潤來源于少數(shù)的核心商品,企業(yè)經(jīng)營的重心也應(yīng)該更多的關(guān)注這些重點(diǎn)商品。
企業(yè)可以自己定義一個(gè)百分比,例如將占銷售額前80%的商品定義為A級品,80-95%為B級品,95-100%為C級品,同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)門店也會存在一些有庫存但是沒有產(chǎn)生銷售的商品,把它們定義為D。這樣我們就可以查看每一個(gè)商品它的ABCD等級變化情況,從而識別出來什么是暢銷商品,什么是滯銷商品,如果是暢銷品,我們在開發(fā)的時(shí)候可以針對這個(gè)品類進(jìn)行衍生開發(fā),如果是滯銷品,我們可以考慮對它進(jìn)行下架處理,然后用新的商品來替換。
矩陣分析
我們在進(jìn)行商品上下架的時(shí)候,還要考慮商品所處的中分類(甚至是小分類)以及價(jià)格帶,不同的中分類和價(jià)格帶對應(yīng)的是不同的消費(fèi)者需求。這時(shí)候我們可以用矩陣分析的方法,看看在某一個(gè)價(jià)格帶中分類下的商品的品項(xiàng)狀況以及銷售貢獻(xiàn),看看這個(gè)分類下的商品有沒有滿足消費(fèi)者的需求,這就為我們集中改善哪一個(gè)中分類提供了指導(dǎo)意見。
PDCA循環(huán)
PDCA(Plan計(jì)劃-Do執(zhí)行-Check查核-Action改善),作為一種流程管理思想,廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)流通行業(yè),旨在提前制定計(jì)劃、指導(dǎo)行動,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的循環(huán)上升。
對應(yīng)到商品開發(fā)的過程,我們首先要有計(jì)劃,包括市場調(diào)研、品類策略、年度計(jì)劃等,有了計(jì)劃之后去執(zhí)行開發(fā)流程,然后通過進(jìn)度追蹤、矩陣分析、ABC分析等發(fā)現(xiàn)問題,最后補(bǔ)充缺失商品、下架滯銷商品、擴(kuò)大暢銷商品等對品類進(jìn)行改善,以此實(shí)現(xiàn)品類經(jīng)營的循環(huán)上升。
有了方法以后,我們就要思考怎么樣直觀、便捷地利用這些方法指導(dǎo)實(shí)踐,海鼎的優(yōu)勢在于利用IT信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力,結(jié)合品類管理理念和品類實(shí)操經(jīng)驗(yàn),將品類管理模型化、工具化,來降低零售企業(yè)品類管理的門檻。
線上課堂截止目前已經(jīng)進(jìn)行了六期,越來越多的客戶參與進(jìn)來,我們希望通過這個(gè)平臺,分享行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)課題以及海鼎能提供的實(shí)用方案,為大家?guī)聿灰粯拥慕?jīng)營思路和管理工具。線上課堂還在繼續(xù),期待大家參與~