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36524全域數(shù)字化項(xiàng)目啟動(dòng)，微盟&海鼎攜手打造數(shù)字化運(yùn)營(yíng)標(biāo)桿
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發(fā)布日期 2021-07-07
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2021年7月5日，36524、微盟、海鼎三方代表匯聚一堂，一起見(jiàn)證36524全域數(shù)字化項(xiàng)目啟動(dòng)，此次啟動(dòng)會(huì)是海鼎在便利店領(lǐng)域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的里程碑，海鼎與微盟攜手，助力36524全域數(shù)字化升級(jí)，打造零售領(lǐng)域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)標(biāo)桿。
36524全域數(shù)字化升級(jí)
海鼎與36524攜手已久，雙方從信息化到數(shù)字化，不斷探索便利領(lǐng)域的創(chuàng)新，此次全域數(shù)字化升級(jí)，海鼎將與微盟一起，幫助36524完成線上線下數(shù)字化改造，不斷沉淀有效的數(shù)字資產(chǎn)；搭建起多渠道觸達(dá)用戶的線上化營(yíng)銷鏈接，改變以往企業(yè)與用戶之間的失聯(lián)關(guān)系；推動(dòng)36524向以用戶運(yùn)營(yíng)為中心，以數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為主體的方向去改變，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的用戶洞察。全方位構(gòu)建起36524自有的用戶習(xí)慣和全渠道交易能力。
●365集團(tuán)高級(jí)副總裁賈軍波
主題講話●
365集團(tuán)高級(jí)副總裁賈軍波首先對(duì)36524便利店近幾年的信息化發(fā)展過(guò)程做了回顧，闡明了對(duì)數(shù)字化的理解以及對(duì)全域數(shù)字化項(xiàng)目的要求和期望，以"革命" 為核心詞，賈總表示：我們要相信微盟和海鼎的技術(shù)和能力，各部門要高度配合，所有人員要有換腦的意識(shí)，要有持之以恒的精神，踐行到底。此次合作三方為聯(lián)合體，榮辱與共，三方共同投入，努力為中國(guó)便利店做出體系，成為全國(guó)便利店全域數(shù)字化標(biāo)桿。
●36524便利店CEO李志華
動(dòng)員講話 ●
36524便利店CEO李志華說(shuō)到：36524秉承亮劍精神，經(jīng)過(guò)25年的奮斗，在全國(guó)便利店領(lǐng)域有了一席之地，現(xiàn)在的36524面臨市場(chǎng)不景氣，客戶流失的難點(diǎn)，顯然我們的銷售形式不見(jiàn)得滿足年輕一代的消費(fèi)習(xí)慣。歸根到底36524在新時(shí)代的對(duì)手是新生顧客的消費(fèi)習(xí)慣和自身的心態(tài)調(diào)整。這次365依托海鼎，聯(lián)合微盟，以全域數(shù)字化升級(jí)為武器，尋求企業(yè)變革，勢(shì)必要團(tuán)結(jié)起來(lái)，聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)。
●海鼎副總經(jīng)理
王新致辭
●微盟SCG大客戶總經(jīng)理
周夢(mèng)夢(mèng)致辭
//微盟SCG大客戶總經(jīng)理周夢(mèng)夢(mèng)致辭：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信生態(tài)有巨大的潛力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)的企業(yè)共同面對(duì)的挑戰(zhàn)。本次36524全域營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型符合市場(chǎng)趨勢(shì)，是一件有難度但正確的事情。微盟、海鼎和36524必將合力向上，共創(chuàng)共贏!
//海鼎副總經(jīng)理王新致辭：海鼎作為服務(wù)于便利百?gòu)?qiáng)三分之一的企業(yè)，這次和微盟、36524三方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，進(jìn)行全域數(shù)字化項(xiàng)目的探索。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)給企業(yè)帶來(lái)內(nèi)生的改變，對(duì)人才培養(yǎng)通道，對(duì)整個(gè)零售企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，從供應(yīng)鏈到物流到門店的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，到C端的售后服務(wù)，各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)形成很強(qiáng)大的倒逼的驅(qū)動(dòng)力。我們此次把這個(gè)項(xiàng)目定位為"一號(hào)工程" ，團(tuán)隊(duì)要把事情做扎實(shí)，努力成為業(yè)界優(yōu)秀樣板，引領(lǐng)行業(yè)共同實(shí)現(xiàn)線上增長(zhǎng)，促進(jìn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
●微盟項(xiàng)目經(jīng)理張薇
介紹36524私域運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
●海鼎項(xiàng)目經(jīng)理俞峰峰
介紹36524公域運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
海鼎+微盟運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人分別為大家介紹36524公域、私域運(yùn)營(yíng)目標(biāo)規(guī)劃。
//海鼎項(xiàng)目經(jīng)理俞峰峰說(shuō)到：在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，“公域+私域”兩條腿走路，相互聯(lián)動(dòng)，將成為貫穿始終的整體策略，即通過(guò)公域平臺(tái)提升品牌影響力，獲取新客，再通過(guò)私域平臺(tái)工具來(lái)沉淀用戶，提升客單，增加復(fù)購(gòu)。海鼎在負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公域平臺(tái)時(shí)，將全年的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃分為籌備期、筑基期，突破期及進(jìn)階期四個(gè)階段，分別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)框架的高效搭建，平臺(tái)流量的持續(xù)挖掘，活動(dòng)商品的精細(xì)運(yùn)營(yíng)及標(biāo)桿門店的單獨(dú)打造，從而完成線上業(yè)績(jī)及利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)。
//微盟項(xiàng)目經(jīng)理張薇說(shuō)到：微盟在負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)私域平臺(tái)時(shí)，也將會(huì)把整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程分三個(gè)階段推進(jìn)，首先通過(guò)對(duì)公眾號(hào)+小程序+社群的打通，門店側(cè)物料鋪陳、店員口播的透?jìng)?，?shí)現(xiàn)下單鏈路完善及用戶觸達(dá)；其次通過(guò)打造品牌特色，提升品牌傳播，利用企業(yè)微信將沉淀用戶分層觸達(dá)，并利用會(huì)員權(quán)益賦能，進(jìn)一步將用戶標(biāo)簽化；最后將沉淀的用戶數(shù)據(jù)充分利用，并通過(guò)異業(yè)合作等方式實(shí)現(xiàn)流量共享與轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)從流量到留量再到銷量。
三方負(fù)責(zé)人一起切蛋糕
36524全域數(shù)字化項(xiàng)目正式啟動(dòng)
集體合影
海鼎專注零售領(lǐng)域?qū)⒔?0年，有深厚的行業(yè)know how和產(chǎn)品的積累，非常理解實(shí)體商業(yè)企業(yè)的數(shù)字化痛點(diǎn)，能聽(tīng)懂線下的語(yǔ)言，且具備深入企業(yè)管理及供應(yīng)鏈內(nèi)部的能力。微盟有非常好的線上公域和私域的工具產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)能力。通過(guò)微盟與海鼎的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，融合雙方強(qiáng)項(xiàng)的前端交互、中臺(tái)服務(wù)及后端管理能力。36524作為海鼎和微盟合作的“一號(hào)工程”，三方團(tuán)隊(duì)將精誠(chéng)合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相信一定能打造出市場(chǎng)上最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)數(shù)字化基建方案。
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