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智慧商超、生鮮解決方案重磅發(fā)布,助力實體零售商家數(shù)智化升級
為幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)建立長期競爭優(yōu)勢,海鼎聯(lián)合微盟于11月17日正式推出了智慧商超和智慧生鮮垂直行業(yè)解決方案。
兩大解決方案融合了“海鼎零售云”和“微盟智慧零售”的SaaS化能力,以全方位數(shù)字化升級助力商超、生鮮零售商駛?cè)朐鲩L快車道。
以下為智慧商超和智慧生鮮解決方案解讀:
聚合全域流量
一站式經(jīng)營管理
智慧商超/生鮮垂直行業(yè)解決方案,通過全渠道商品、庫存互通,全平臺訂單聚合等功能應用,幫助商超生鮮等傳統(tǒng)零售商一站式經(jīng)營管理,開啟規(guī)?;闹腔劢?jīng)營。
商家可以以實體門店為核心,除私域小程序外,還實現(xiàn)美團、餓了么、京東到家等第三方平臺接口自動化,助力商家拓展平臺經(jīng)營。
支持全渠道商品、類目、價格、庫存、訂單、會員、營銷互通。商家可一鍵分配商品至各門店及對應經(jīng)營渠道,實現(xiàn)一個平臺,多類管理。
針對生鮮類的非標產(chǎn)品管理,智慧生鮮方案涉及雙計量單位管理將庫存管理單位與庫存核算單位分離;多規(guī)格管理區(qū)分門店要貨單、倉庫發(fā)貨單,同時提供門店收貨后的自動轉(zhuǎn)換能力,簡化生鮮商品的管理。
多銷售訂單統(tǒng)一匯總至POS端,來自線上的訂單系統(tǒng)自動接單并語音提醒,有效避免錯單漏單,提升訂單處理效率與門店履約能力。
應用場景:連鎖商超A店使用智慧商超解決方案后,開通了微信、餓了么、美團等多平臺的經(jīng)營渠道,同時在商戶后臺建立數(shù)字化商品池,并同步上傳商品詳情、設(shè)置商品價格、庫存以及售賣形式等,顧客無論在哪個銷售渠道銷售商品,后臺都可實時扣減庫存,避免各個渠道數(shù)據(jù)割裂而造成的超賣而不自知等情況發(fā)生。
總部集中管理
門店靈活經(jīng)營
小程序商城支持直營和加盟多業(yè)態(tài)的門店管理,以全面的連鎖經(jīng)營管理策略,助力總部集中管理靈活放權(quán),實現(xiàn)千店千面經(jīng)營。具體來說,總部可為門店發(fā)布商品、設(shè)置門店信息、營銷管理、開通門店權(quán)限等,門店可自行根據(jù)權(quán)限開放情況進行小程序商城的經(jīng)營管理。
案例介紹:河北德佰斯商業(yè)管理有限公司通過上線智慧商超,解決了以前多套系統(tǒng)并存的問題,從后臺供應鏈,商品信息,采購,銷售,結(jié)算等方面實現(xiàn)一體化。小程序商城也給德佰斯的線上商城和付費會員制帶來很大收益,僅付費會員就在開業(yè)當天增到了幾千。同時讓倉儲會員店這種新的業(yè)務模式得到了落地。
供應鏈精細化管理
高效運降本增效
智慧商超/生鮮通過從供應鏈上游到下游多渠道銷售的全鏈條支持,以及企業(yè)信息流、物流和資金流的全程跟蹤和處理,大幅提升數(shù)據(jù)準確性、對接流暢性,最大化提高供應鏈管理效率。
良好的供應商管理能夠保證商超數(shù)以萬計的商品得以準時、持續(xù)的供應,以滿足消費端需要,實現(xiàn)商超的可持續(xù)發(fā)展。
商超采購員與供應商均可登錄智慧商超供應商系統(tǒng)進行在線采購協(xié)同,實現(xiàn)企業(yè)與供應商之間采購計劃、采購申請、發(fā)貨通知、在線對賬、訂單協(xié)同等一系列作業(yè)處理,極大提升和供應商之間的業(yè)務協(xié)同和溝通效率,建立更好的合作關(guān)系。
智慧商超的倉儲系統(tǒng)可幫助倉庫進行報損、報溢、調(diào)撥、盤點等流程的數(shù)字化管理,為商超解決庫存管理和周轉(zhuǎn)效率的問題。同時智慧商超支持RF/PDA、電子標簽、語音揀選、AGV、AS/RS、自動分揀機、電子秤等設(shè)備集成,大幅提升倉庫管理效率。
應用場景:商超商家C店的采購員此前主要是通過電話、郵件、微信等方式與供應商進行溝通,導致信息分散沒有沉淀,追溯困難;上線智慧商超后,供應商也可登錄后臺,與采購員在線協(xié)同,訂單、溝通信息的流轉(zhuǎn)變得更為高效,大幅提升采購效率。
數(shù)據(jù)工具賦能
店務高效管理
智慧商超和智慧生鮮均從業(yè)務流程、交互體驗、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上進行了全新優(yōu)化設(shè)計,保障核心流程高效操作。
智慧生鮮通過打通電子價簽,商家只需后臺調(diào)整商品價格,便可秒級同步價簽顯示,無須人工干預,實現(xiàn)了收銀臺與貨架之間的價格一致性,減少因人力消耗。
針對生鮮行業(yè)本身低毛利的情況,智慧生鮮通過總部定價和門店范圍內(nèi)調(diào)價,實現(xiàn)成本可控;同時支持對生鮮商品進行分級定價銷售,以獲取更高的毛利并提高商品流速。
未來,海鼎與微盟在生態(tài)做深度融合,實現(xiàn)海鼎零售云SaaS平臺生態(tài)全聯(lián)通,同時拓展商超、便利、生鮮和快時尚等細分業(yè)態(tài),建立完整的垂直化解決方案,著力聚焦實體零售企業(yè),圍繞數(shù)字化基建,助力商家精細化深度運營,用科技與創(chuàng)新促進商業(yè)快速、穩(wěn)健發(fā)展!
案例回顧