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鄰幾X海鼎,夯實(shí)內(nèi)功開(kāi)啟跨省拓展新征程
前不久,一則“鄰幾即將進(jìn)軍福建20店同開(kāi),計(jì)劃五年打造1000店”的新聞引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注,這是鄰幾成立五年來(lái),首次開(kāi)啟跨省拓展的新征程。
安徽鄰幾便利店有限公司,2017年5月由國(guó)內(nèi)便利店標(biāo)桿企業(yè)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)組建而成,總部位于合肥市。公司目前已完成由源碼、今日、騰訊三家一線投資機(jī)構(gòu)的多輪融資,旗下經(jīng)營(yíng)“鄰幾”、“巷鄰”兩個(gè)品牌,截止到2022年5月共有店鋪數(shù)900家,遍布安徽省16個(gè)地市,涵蓋社區(qū)、商務(wù)樓宇、地鐵、高鐵、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院等場(chǎng)所,大部分店鋪24小時(shí)服務(wù),員工總?cè)藬?shù)3200余人,是安徽省連鎖門(mén)店數(shù)最多的便利店品牌,也是國(guó)內(nèi)發(fā)展速度最快的品牌連鎖便利店之一。
作為安徽便利領(lǐng)域的標(biāo)桿,鄰幾此次大舉進(jìn)軍福建,可謂成竹在胸,經(jīng)過(guò)5年的沉淀與發(fā)展,鄰幾在消費(fèi)者洞察、便利店運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理上均具備了一定的優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉,鄰幾已在廈門(mén)設(shè)立了福建區(qū)域總部,并投資建立了超過(guò)6000平方米的多溫層立體物流倉(cāng),預(yù)計(jì)可滿足超過(guò)600家門(mén)店的配送能力。
2018年9月,海鼎與鄰幾開(kāi)始合作,逐步上線海鼎核心ERP、供應(yīng)鏈管理、會(huì)員管理、供應(yīng)商協(xié)同、智慧零售中臺(tái)等系列產(chǎn)品。合作以來(lái),系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,2021年末,隨著鄰幾進(jìn)入快速發(fā)展階段,為適應(yīng)日益擴(kuò)張的業(yè)務(wù)量及不斷增長(zhǎng)的新需求,提升供應(yīng)鏈效率,鄰幾選擇將HDWMS升級(jí)成HDiWMS系統(tǒng),為多溫層物流中心的精準(zhǔn)化、智慧化管理提供全面支撐。
多倉(cāng)部署更簡(jiǎn)單
分倉(cāng)切換更便捷
HDiWMS獨(dú)有的“企業(yè)——配送中心”層級(jí)結(jié)構(gòu),使實(shí)施新分倉(cāng)系統(tǒng)時(shí)能減少接口調(diào)試及環(huán)境部署的時(shí)間,大大提升了新分倉(cāng)的實(shí)施效率。此外,多倉(cāng)系統(tǒng)可共用一套服務(wù)器,相對(duì)以往每個(gè)分倉(cāng)系統(tǒng)都要有一套獨(dú)立服務(wù)器來(lái)說(shuō),HDiWMS無(wú)疑使得服務(wù)器資源得到了有效的利用。
HDiWMS將多倉(cāng)系統(tǒng)集成于同一web端,使得物流作業(yè)人員操作系統(tǒng)時(shí)不再受地點(diǎn)、硬件等方面的限制,還可根據(jù)權(quán)限設(shè)定,輕松切換所在配送中心,實(shí)現(xiàn)快捷操作其他分倉(cāng)系統(tǒng)的目的。
持續(xù)迭代升級(jí)
為便利提供更專業(yè)的服務(wù)
為了適應(yīng)便利業(yè)態(tài)的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,HDiWMS根據(jù)鄰幾的業(yè)務(wù)需求積極對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行改造,舉例如下:
針對(duì)便利業(yè)態(tài)某些異形商品箱進(jìn)零出的復(fù)核場(chǎng)景,HDiWMS支持對(duì)異形品獨(dú)立設(shè)置復(fù)核規(guī)格,從而更準(zhǔn)確地指引現(xiàn)場(chǎng)人員復(fù)核;
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為適應(yīng)便利業(yè)態(tài)退貨業(yè)務(wù)對(duì)容器管理的低訴求,HDiWMS摒棄了退貨位庫(kù)存必須使用容器管理的思路,對(duì)退貨庫(kù)存進(jìn)行粗放式管理,以提高操作人員的退貨效率。
電子標(biāo)簽揀貨功能
從HDWMS到HDiWMS平穩(wěn)過(guò)渡
鄰幾項(xiàng)目是HDiWMS中電子標(biāo)簽揀貨功能的初次應(yīng)用,此次切換,既要保證電子標(biāo)簽揀貨的穩(wěn)定性,又不能對(duì)電子標(biāo)簽揀貨流程做太大改動(dòng),改變員工揀貨習(xí)慣,這對(duì)HDiWMS提出了較大考驗(yàn)。
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,海鼎項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與鄰幾項(xiàng)目伙伴積極合作,充分利用現(xiàn)場(chǎng)資源和研發(fā)資源,不斷測(cè)試、改進(jìn)產(chǎn)品,在遇到難題時(shí)積極應(yīng)對(duì),尋求替代方案,最終使系統(tǒng)運(yùn)行逐步穩(wěn)定,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)順暢,切換前后一線揀貨員操作無(wú)差異,實(shí)現(xiàn)了在不影響操作情況下的平穩(wěn)切換。
鄰幾項(xiàng)目是HDiWMS在便利業(yè)態(tài)的一次深入應(yīng)用,海鼎通過(guò)對(duì)老產(chǎn)品的借鑒及對(duì)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求的深入分析,切實(shí)的落地了HDiWMS的各種功能,包括電子標(biāo)簽揀貨、門(mén)店復(fù)查、波次裝車等。過(guò)程中,海鼎與鄰幾物流團(tuán)隊(duì)配合默契,充分溝通,不斷完善產(chǎn)品,打磨方案,實(shí)現(xiàn)了HDiWMS在便利業(yè)態(tài)上的又一次成功落地。未來(lái),海鼎也將根據(jù)行業(yè)方向和客戶需求,持續(xù)迭代產(chǎn)品和方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)更智慧化的管理。