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名創(chuàng)優(yōu)品與海鼎:從本土到全球的數(shù)字化伙伴之旅
中國企業(yè)家葉國富于2013年創(chuàng)建了“全球IP聯(lián)名集合店”——名創(chuàng)優(yōu)品,倡導(dǎo)“開心哲學(xué)”的經(jīng)營哲學(xué),就是用非常親民的價格,向全球用戶提供有創(chuàng)意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,使人們享受開心和幸福的美好生活。
2015年,名創(chuàng)優(yōu)品啟動全球化戰(zhàn)略正式進(jìn)軍海外市場,截至2024年3月31日已成功進(jìn)入全球111個國家和地區(qū),在全球范圍內(nèi)擁有超6600家門店,遍布紐約、洛杉磯、巴黎倫敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布爾等全球知名城市核心商圈。
2023 年,名創(chuàng)優(yōu)品宣布進(jìn)行全球品牌戰(zhàn)略升級,門店體系新增加城市形象店、國家旗艦店、全球旗艦店三個層次的超級店型。依托“中國高效供應(yīng)鏈和全球超級 IP”名創(chuàng)優(yōu)品構(gòu)建了全球化戰(zhàn)略下獨特的競爭優(yōu)勢。
攜手共創(chuàng)
開啟數(shù)字化新篇章
據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文報告指出,名創(chuàng)優(yōu)品在2021年已躍居為全球最大的自有品牌綜合零售商,彰顯了其在全球市場上強(qiáng)大的產(chǎn)品力、渠道力和品牌力。
一直以來名創(chuàng)優(yōu)品堅持全球化發(fā)展,數(shù)字化建設(shè)在全球化布局中不斷精進(jìn),拓寬名創(chuàng)優(yōu)品的護(hù)城河。海鼎作為名創(chuàng)優(yōu)品長期合作伙伴,始終伴隨左右,為其數(shù)字化進(jìn)程和業(yè)績助燃提供堅實基礎(chǔ)。
三階段躍升
數(shù)字化進(jìn)程全面加速
數(shù)字化的發(fā)展都是循序漸進(jìn)的,名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)副總裁兼首席科技官朱國勝朱總回顧了名創(chuàng)的數(shù)字化進(jìn)程,他認(rèn)為,名創(chuàng)優(yōu)品的數(shù)字化可以分為標(biāo)準(zhǔn)化、在線化和數(shù)智化三個階段。
01
標(biāo)準(zhǔn)化奠基(2013年-2018年)
起步階段,海鼎以深厚的行業(yè)積淀和前瞻的技術(shù)視野,為名創(chuàng)優(yōu)品構(gòu)建了堅實的數(shù)字化基礎(chǔ)。通過實施先進(jìn)的ERP和POS系統(tǒng),海鼎助力名創(chuàng)優(yōu)品實現(xiàn)了基礎(chǔ)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營的全面數(shù)字化,為名創(chuàng)優(yōu)品的后續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基石。
02
在線化升級(2018年-2022年)
隨著市場競爭的加劇和消費者需求的升級,名創(chuàng)優(yōu)品邁入了在線化升級的新階段。在這一階段,海鼎與名創(chuàng)優(yōu)品緊密合作,通過系統(tǒng)實現(xiàn)了經(jīng)營管理流程的在線化,將消費者和渠道的數(shù)據(jù)緊密連接在一起。憑借卓越的基建能力和豐富的經(jīng)營數(shù)據(jù)支持,海鼎為名創(chuàng)優(yōu)品的在線化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大的動力,助力名創(chuàng)優(yōu)品在數(shù)字化零售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了跨越式發(fā)展。
03
數(shù)智化騰飛(2022年至今)
如今,名創(chuàng)優(yōu)品正站在數(shù)智化騰飛的新起點上。在前期數(shù)據(jù)沉淀的基礎(chǔ)上,名創(chuàng)優(yōu)品開始融入AI算法進(jìn)行智能化、自動化升級,構(gòu)建了包括數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)等多維度的中臺系統(tǒng)。近期,海鼎與名創(chuàng)優(yōu)品攜手共建業(yè)務(wù)中臺,為即時零售業(yè)務(wù)注入了強(qiáng)大的創(chuàng)新動力。通過業(yè)務(wù)中臺的建設(shè),名創(chuàng)優(yōu)品得以更高效地支撐其全球化戰(zhàn)略,實現(xiàn)多品牌、多業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,引領(lǐng)數(shù)字化零售的新潮流。
聚焦供應(yīng)鏈與渠道
數(shù)字化布局助力核心競爭力提升
作為實體零售領(lǐng)域的佼佼者,名創(chuàng)優(yōu)品深知,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是一場技術(shù)的革新,更是一場深刻的商業(yè)變革。在這個日新月異的時代,供應(yīng)鏈和渠道如同企業(yè)的血脈,只有保持其暢通無阻、高效運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此,名創(chuàng)優(yōu)品傾注了巨大的精力和資源,對供應(yīng)鏈和渠道進(jìn)行了深入而細(xì)致的優(yōu)化。
01
供應(yīng)鏈數(shù)字化
名創(chuàng)優(yōu)品通過構(gòu)建數(shù)字化的供應(yīng)鏈能力,實現(xiàn)了從新品開發(fā)、規(guī)劃、采購到配補(bǔ)貨全流程數(shù)字化,并在關(guān)鍵復(fù)雜場景融入智能算法,全流程指標(biāo)監(jiān)控,提升整個供應(yīng)鏈的時效。朱總談到,名創(chuàng)全球有6600多家門店,國內(nèi)門店超4000家,每個門店有數(shù)千SKU,如何最大程度的提高坪效是零售行業(yè)的終極命題。名創(chuàng)通過5年時間,打磨出一套自動補(bǔ)貨系統(tǒng),通過門店可視化、智能算法的深度應(yīng)用,實現(xiàn)貨品最優(yōu)分配,達(dá)成周轉(zhuǎn)更快,最大化坪效的目標(biāo)。
02
全渠道打通
名創(chuàng)優(yōu)品通過數(shù)字化手段打通了線上線下全渠道,實現(xiàn)了線上線下的無縫對接。這一舉措不僅提升了消費者的購物體驗,還為名創(chuàng)優(yōu)品在全球范圍內(nèi)的市場拓展提供了有力支持。
03
供需平衡
在貨品供應(yīng)方面,名創(chuàng)優(yōu)品搭建了全球供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺,以支撐整體供應(yīng)計劃,打通從新品研發(fā)在線、供應(yīng)商協(xié)同、市場需求下單等供應(yīng)鏈管理全流程,訂單承載能力超百億,供應(yīng)滿足大幅提升。
攜手海鼎
深耕海外
面對海內(nèi)外紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境,名創(chuàng)優(yōu)品與海鼎攜手并進(jìn),精心打造了一系列定制化的數(shù)字化解決方案。通過雙方的不懈努力,這些數(shù)字化解決方案已經(jīng)在實踐中取得了顯著成效,為名創(chuàng)優(yōu)品在全球市場的拓展提供了強(qiáng)有力的支持,也為后續(xù)中國零售企業(yè)出海提供了范本。
01
產(chǎn)品與技術(shù)的國際化改造
為了滿足名創(chuàng)優(yōu)品在不同國家和地區(qū)的市場需求,海鼎對產(chǎn)品進(jìn)行了國際化改造,適配多語言、多時區(qū)、多市場、多品牌等復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景,以確保名創(chuàng)優(yōu)品能夠順利進(jìn)入并融入海外市場。
02
門店精細(xì)化運(yùn)營支持
海鼎從庫存管理、銷售數(shù)據(jù)分析等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化和升級,幫助名創(chuàng)優(yōu)品更精準(zhǔn)地滿足市場需求,提升銷售業(yè)績。
03
市場拓展與本地化策略
在海外市場拓展方面,名創(chuàng)優(yōu)品在全球化發(fā)展的基礎(chǔ)上根據(jù)各個細(xì)分市場的不同制定了本地化策略。這些策略包括適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮纳唐愤x擇、定價策略、營銷活動等,名創(chuàng)優(yōu)品構(gòu)建了一個高效的全球化網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)供應(yīng)鏈端到端的數(shù)字化管理,從消費者分析到后端生產(chǎn),能夠快速響應(yīng)不同市場的需求,這也使其能更好地融入當(dāng)?shù)厥袌霾@得消費者認(rèn)可。
數(shù)字化賦能
共創(chuàng)美好未來
回望名創(chuàng)優(yōu)品的數(shù)字化征程,海鼎作為卓越的合作伙伴,始終與名創(chuàng)優(yōu)品并肩前行。通過與海鼎的深度合作和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索與實踐,名創(chuàng)優(yōu)品不僅實現(xiàn)了業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和升級,還為其未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。展望未來,名創(chuàng)優(yōu)品攜手海鼎等合作伙伴,以高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步邁向“超級品牌”的新未來,全力實現(xiàn)“世界第一的IP設(shè)計零售集團(tuán)”的新愿景。