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海鼎亮相騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會,智慧零售門店解決方案引關(guān)注
5月21日~23日,2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會在昆明舉辦,本次大會匯集眾多行業(yè)領(lǐng)袖、技術(shù)大咖、國際知名經(jīng)濟(jì)研究者,圍繞產(chǎn)業(yè)升級、數(shù)字經(jīng)濟(jì)趨勢進(jìn)行探討。海鼎以智慧零售門店解決方案參展,吸引眾多嘉賓體驗咨詢。
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海鼎展示智慧零售門店解決方案
大會設(shè)置智慧零售、AI、智慧出行、智慧金融、數(shù)字政府、微信、智能機器人、智慧教育、智慧建筑、智慧媒體、智慧文旅、智慧醫(yī)療、智慧能源與智能制造等近30場行業(yè)主題專場,幾乎囊括全社會各個行業(yè)的數(shù)字化變革,為參會嘉賓清晰地勾勒了未來智慧城市的雛形。
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海鼎智慧零售門店解決方案正是智慧零售的一部分,以數(shù)字化武裝門店的方方面面,覆蓋入店、逛店、消費到離店后全鏈路,集合互動大屏、自助收銀等多種智能化應(yīng)用,實現(xiàn)消費過程的全數(shù)字化管理。
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1互動屏
海鼎與合作伙伴協(xié)力打造人臉會員精準(zhǔn)營銷方案,以互動屏作為數(shù)據(jù)的入口,集人臉會員、AR互動、定向廣告、精準(zhǔn)營銷為一體,為顧客提供有趣、優(yōu)質(zhì)的購物體驗,提高會員轉(zhuǎn)化能力,提升會員忠誠度和復(fù)購率。
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互動屏
顧客進(jìn)店以后進(jìn)入互動屏視頻采集區(qū),機器自動采集人臉信息注冊/識別會員,針對識別出來的新會員自動發(fā)券吸引新會員領(lǐng)券注冊,針對識別出來的老會員,實現(xiàn)購物習(xí)慣智慧推券,新老會員可領(lǐng)券購物后刷臉核銷,同時完成刷臉支付。
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2自助收銀刷臉支付
近兩年來,自助收銀模式被看做是門店減壓的利器,海鼎自助收銀解決方案從自助收銀設(shè)備和自助收銀小程序兩個渠道入手,結(jié)合刷臉支付,幫助門店實現(xiàn)低成本自助收銀,大大減少收銀排隊等待時間,降低門店人工成本。
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自助收銀刷臉支付
3智慧經(jīng)營
智慧經(jīng)營立足于微信用戶量大、用戶穩(wěn)定、使用時間長的優(yōu)勢,通過掃碼領(lǐng)券、附近發(fā)券、朋友圈發(fā)券、支付有禮和社交立減金等工具,幫助門店實現(xiàn)強大的用戶觸達(dá)與服務(wù)連接能力的同時,優(yōu)化了顧客到店前中后各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)從拉新到復(fù)購的全生命周期營銷。
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4數(shù)據(jù)運營
數(shù)據(jù)運營是零售企業(yè)管理的一大難點,也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要條件,如何將數(shù)據(jù)資源變成數(shù)據(jù)資產(chǎn),提升數(shù)據(jù)應(yīng)用和決策建模能力,是未來零售企業(yè)的核心競爭力。海鼎結(jié)合云端彈性計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等基礎(chǔ)平臺能力,通過分布式服務(wù)架構(gòu),打通異構(gòu)系統(tǒng)的服務(wù)治理,完成數(shù)據(jù)的整合和流通。截至目前,海鼎已形成很多不同的專業(yè)化流程管理系統(tǒng),能夠為用戶提供成熟的基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)決策和執(zhí)行方案。
海鼎智慧門店數(shù)字看板實時數(shù)據(jù)監(jiān)控
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海鼎展位現(xiàn)場
人類向智慧的探索永不止步,正如騰訊公司副總裁、騰訊智慧零售負(fù)責(zé)人林璟驊先生在演講中談到“我也期待……能夠真正幫助在實體經(jīng)濟(jì)里面的零售商業(yè)創(chuàng)造出不同,能夠回到我們所有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的初衷——通過連接的力量幫助這個行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化?!?,海鼎也希望能夠從自身的積累和對行業(yè)的熱愛中,與零售企業(yè)共同探索出一條合適的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。