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年中大促紅火收官,聯(lián)華華商背后的“神助攻”
互聯(lián)網(wǎng)電商的618年中大促剛剛過去,各大電商平臺紛紛公布戰(zhàn)報,展示線上平臺大促的驚人成績,其實各大線下企業(yè)的年中大促同樣成績喜人,浙江省商貿(mào)龍頭企業(yè)聯(lián)華華商集團于6月14日~6月16日開展大促活動,實現(xiàn)了5.47億銷售,達到日常銷售的7倍。
本次大促設(shè)計了6種自助購物場景,極大地緩解了高峰期收銀壓力,依托海鼎智慧零售中臺,聯(lián)華華商出色 地應(yīng)對了自助購物場景下每小時萬筆以上的峰值交易,3天的大促共計完成18萬筆自助交易,充分保障了大促期間的收銀效率和顧客體驗。
會員儲值卡在線申請
支持用戶在鯨選 APP上直接開通電子儲值卡,同時支持已經(jīng)辦過實體卡的用戶通過關(guān)聯(lián)綁定方式線上開通,方便會員儲值與消費。
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商品預(yù)付卡在線售賣
顧客可從多種渠道,包括掃碼購、自助收銀機、鯨選APP等自助購買預(yù)付卡,該種方式可幫助聯(lián)華華商提前鎖定客源,促進商品銷售,提高結(jié)算效率,還可帶來巨額免息資金流。
掃碼賣
針對聯(lián)營商戶需要集中收銀或者門店因場地限制導(dǎo)致無法增加收銀機情況,聯(lián)華華商此次還推出掃碼賣方案,聯(lián)營柜臺導(dǎo)購和內(nèi)部員工可下載共贏寶或者釘釘,通過掃碼賣入口進行收銀,提高了高峰期收銀效率,降低了收銀臺壓力。
海鼎作為聯(lián)華華商背后的系統(tǒng)保障,根據(jù)以往大促經(jīng)驗,從服務(wù)器、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)端等多方提前準備大促方案:
1、大促2周前,根據(jù)前幾次大促銷量,模擬大促環(huán)境,進行壓力測試,預(yù)估本次大促峰值交易量,提前進行部分服務(wù)器升配,通過多次模擬測試,保證服務(wù)器能夠支撐大促期間的大規(guī)模交易量,并在大促結(jié)束后及時釋放臨時升配的服務(wù)器;
2、考慮聯(lián)華華商線下線上業(yè)務(wù)同時開展、多系統(tǒng)對接的情況,為了保證線上線下相互間不影響,針對線上專門部署應(yīng)用節(jié)點,同時對交易做限流操作,保證服務(wù)穩(wěn)定性;
3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提前下發(fā)到中臺,大促前一晚針對所有活動門店進行價格檢查,保證促銷規(guī)則在每一個收銀終端的正確實現(xiàn);
4、針對該次大促制定應(yīng)急方案,申請臨時服務(wù)器,并做好靈活切換準備,可隨時應(yīng)對突發(fā)狀況。
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盡管面對線上線下的諸多壓力,聯(lián)華華商在數(shù)字化門店改造、線上線下融合、供應(yīng)鏈深化改革等諸多方面的創(chuàng)新使他依舊擁有眾多忠誠的粉絲,其所取得的成績同樣在業(yè)內(nèi)備受矚目。這得益于其長期深耕零售行業(yè),積極推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,不斷通過互聯(lián)網(wǎng)+科技探索新業(yè)態(tài)、新場景,依托大數(shù)據(jù)打造智能零售,建立全供應(yīng)鏈物流體系。
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海鼎與聯(lián)華相攜二十余年,共同努力,相互扶持,始終堅守自己的領(lǐng)域,深耕零售行業(yè),在這二十余年的信任與陪伴中,應(yīng)對大促只是雙方通力配合的一件小事,但是這背后卻是華商人和海鼎人對零售行業(yè)的執(zhí)著和堅守,雙方也將繼續(xù)攜手,共筑零售夢。