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海鼎×聯(lián)華華商|通力配合,寵粉節(jié)收官
6月12日,浙江聯(lián)華華商“全力以赴,不折不扣”夏日寵粉節(jié)火爆開啟,并于6月14日收官,取得喜人成績。大促期間,聯(lián)華華商交易量提升近125%,交易額達到平時的4倍,為疫情影響下低迷的市場注入活力。
海鼎為聯(lián)華華商提供從前端銷售到后端供應鏈管理的全鏈路支持,并針對此次大促提前準備了解決方案,保障了華商系統(tǒng)在高并發(fā)、多峰值情況下的穩(wěn)定運行。
1、線下收銀支持解決大促排隊難題
海鼎為聯(lián)華華商打造了多種收銀方式,JPOS人工收銀機和小智自助收銀機互相配合助力,保障了大促期間收銀效率和客戶體驗。
大促期間,小智自助收銀筆數(shù)超18w筆,收銀金額超1200w
2、線上銷售支持保證履約能力
“海鼎履約系統(tǒng)+海鼎鯨選中臺+鯨選小程序”三大系統(tǒng)相互配合、共同協(xié)作,為聯(lián)華華商提供穩(wěn)定線上銷售支持。
鯨選中臺提供商品資料配置、運營營銷、用戶活動券等營銷輔助;鯨選小程序提供便捷輕便的線上購物體驗,讓顧客隨時隨地暢享線上狂歡;海鼎履約系統(tǒng)時刻待命,及時分發(fā)每一筆線上訂單,保障線上訂單履約,保證精準快速送貨到家,助力聯(lián)華鯨選線上狂歡活動。
3、后臺ERP管理保證門店正常運轉
“海鼎HDPOS3.5+STOS門店作業(yè)系統(tǒng)+海鼎PDS采配系統(tǒng)”及時處理門店來自線上和線下的銷售流水并進行庫存分配,支撐整個收銀后臺,為聯(lián)華華商提供穩(wěn)定的后臺ERP管理,保證門店的正常運轉。
4、支付系統(tǒng)保證賬務安全
本次聯(lián)華年中大促為付款方式大促,使用聯(lián)華付款方式(聯(lián)華卡,聯(lián)華券,預付卡等)即可享受支付折扣和支付特價。
支付系統(tǒng)依托于海鼎后臺TS卡系統(tǒng),承載著聯(lián)華顧客的所有卡券支付和三級賬記賬,做到及時響應、高并發(fā)穩(wěn)定運轉,保證顧客的賬務安全。
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海鼎助力聯(lián)華華商打造的智慧零售解決方案,包含門店數(shù)字化、線上線下融合、供應鏈深化改革等多個方面,經(jīng)歷了大大小小近百項促銷活動,支撐起了聯(lián)華華商數(shù)百家門店的日常運營管理,實現(xiàn)了多樣化場景需求。
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通力配合應對大促,信任互助共同筑夢。過去的二十三年,海鼎與聯(lián)華華商攜手深耕零售行業(yè),下一個二十三年,將繼續(xù)相互扶持共同探索零售創(chuàng)新之路。