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靈峰超市&海鼎——校園超市數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步
“在近三個月的時間中,靈峰超市和海鼎系統(tǒng)的團隊日夜奮戰(zhàn),建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、查詢業(yè)務(wù)需求、模擬各種場景、深入總倉門店實地等等。……讓我們見識了海鼎的專業(yè)、勤勞、高效的服務(wù)精神。項目第一期能夠順利實施,是靈峰海鼎團隊努力拼搏的結(jié)果。為此,我司表示衷心的感謝!”
2021年3月25日,海鼎收到靈峰超市發(fā)來的感謝信,這是雙方項目團隊共同奮戰(zhàn)的第三個月,日前,靈峰超市海鼎系統(tǒng)項目一期順利上線,靈峰超市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級邁出了重要一步。
靈峰教育超市
浙江靈峰教育后勤管理有限公司于2002年成立,公司旗下“靈峰教育超市”是專業(yè)做高校教育超市的連鎖品牌,陸續(xù)在浙江省內(nèi)開出80多家、省外16家。2019年公司與阿里合作共同打造天貓校園店、是浙江省內(nèi)唯一家天貓校園服務(wù)商。2020年增加綠橙品牌,打造社區(qū)服務(wù)一體化的零售門店——綠橙便利店、綠橙生鮮店,目前已陸續(xù)在浙江省內(nèi)開設(shè)14個門店
海鼎與靈峰超市合作,為其校園超市、社區(qū)便利店、社區(qū)生鮮店等多個品牌進行信息化規(guī)劃和升級。由于各個門店面對的客群不同,各個品牌之間銷售商品和交易場景都存在很大的差異,校園超市更會存在下課期間爆發(fā)式交易的情況,對海鼎解決方案的設(shè)計提出了很高的要求,海鼎項目團隊經(jīng)過周密的前期調(diào)研,制定了詳細的項目計劃,在項目經(jīng)理的把關(guān)下,有序推進系統(tǒng)的實施和上線。
靈峰超市各個門店之間差別很大,以門店經(jīng)營需求為主,基礎(chǔ)資料收集困難,難以做到統(tǒng)一,海鼎項目團隊根據(jù)實際情況,對每一個門店進行分析,制定相應(yīng)的解決方案并不斷修正調(diào)整。針對校園超市爆發(fā)式交易的情況,制定應(yīng)急方案,做到系統(tǒng)及時響應(yīng)、高并發(fā)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
項目二期已經(jīng)開始,海鼎將繼續(xù)深化,推進靈峰超市的數(shù)字化升級,助力其將綠橙品牌打造成一個開放式的線上線下綜合平臺,為客戶提供全方位的生活體驗。