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新零售時代,以智變應(yīng)萬變
未來已來,科學(xué)技術(shù)仍是第一生產(chǎn)力!
在2019年4月10日的中國國際零售創(chuàng)新大會上,海鼎攜“智啟零售,云領(lǐng)未來”主題方案參會,海鼎CPO王新在會上帶來《科技助零售門店持續(xù)迭代》主題分享。 王總演講現(xiàn)場 會議現(xiàn)場,海鼎人員向參會者介紹了人臉會員、刷臉支付、自助購、卡券營銷等多種方案,并且提供了數(shù)據(jù)大屏、人臉會員識別、刷臉支付等智慧場景體驗,吸引了眾多參會人員前來體驗和咨詢。 海鼎展位 王總在演講中提出零售行業(yè)一直處于深刻的變化中,海鼎期望通過提供科技和技術(shù),助力零售企業(yè)打造“靈活、及時、柔性”的核心競爭力。從消費者端、企業(yè)端、數(shù)據(jù)端三個方面闡述了以大數(shù)據(jù)和人工智能來驅(qū)動行業(yè)變革的路徑。 王新總演講現(xiàn)場 01 智慧連接消費者 連接消費者端是零售商家的核心競爭力,也是商家面臨的最大挑戰(zhàn)。海鼎從行業(yè)信息服務(wù)商的角度,為零售企業(yè)從兩個層面提供助力,一是通過IoT設(shè)備實現(xiàn)人與場的融合重構(gòu),科技可以改變?nèi)撕腿酥g的交互、以及人和服務(wù)之間的交互。二是建立流量化的思維,企業(yè)可以通過流量的轉(zhuǎn)化和連接更高效的滿足消費者的訴求。同時通過構(gòu)建刷臉支付、人臉會員、自助購物、AR體驗等數(shù)字化場景,提升商家營銷活動的成果和會員營銷效果。 消費者端智慧連接 02 智慧應(yīng)用套件 隨著新零售不斷發(fā)展,智慧零售時代來臨,零售企業(yè)將會面臨更多的業(yè)務(wù)場景。海鼎智慧應(yīng)用套件以智慧系統(tǒng)為核心,以云計算的數(shù)據(jù)中臺和AIoT智慧觸點的業(yè)務(wù)中臺為兩大能量基石,能夠覆蓋零售全業(yè)務(wù)場景,為零售企業(yè)全棧賦能。 智慧套件體現(xiàn)整體性優(yōu)勢 同時海鼎智慧系統(tǒng)是一個開放共生的平臺,不斷融合更多合作伙伴的智能硬件、營銷金融等能力豐富系統(tǒng)生命力,滿足客戶多元化需求,幫助客戶實現(xiàn)信息化、智慧化管理,持續(xù)助力客戶迭代,打造核心競爭力。 03 智慧數(shù)據(jù)驅(qū)動 數(shù)據(jù)是助力消費者端和應(yīng)用端的生產(chǎn)工具,新零售時代數(shù)據(jù)將會越來越重要,數(shù)據(jù)分析能力和挖掘能力將成為智慧零售的核心部分。人的深層數(shù)字化是場、貨運營決策的來源和依據(jù),海鼎通過融合消費者行為、商戶、用戶畫像等多種數(shù)據(jù),實現(xiàn)客群精細化調(diào)整,助力企業(yè)實現(xiàn)“數(shù)字驅(qū)動營銷、數(shù)字驅(qū)動運營、數(shù)字驅(qū)動門店”。 深層挖掘數(shù)據(jù)價值 面對多變而復(fù)雜的零售行業(yè)未來,海鼎將“以智變應(yīng)萬變”,用科技助力企業(yè)打造核心競爭力。