2021年4月，海鼎系統(tǒng)在便利百強(qiáng)企業(yè)優(yōu)同便利上線，陪伴優(yōu)同便利探尋現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新模式，以智慧便利店為建設(shè)發(fā)展智慧城市助力。

優(yōu)同便利店2007年創(chuàng)立，現(xiàn)已發(fā)展成一家集連鎖商業(yè)、優(yōu)同易購線上商城以及生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流于一體的科技企業(yè)集團(tuán)公司，在山東省擁有門店約300家，位列2021年中國(guó)便利店百強(qiáng)榜第65位。2019年優(yōu)同便利店進(jìn)駐濟(jì)南，率先實(shí)現(xiàn)青島、濟(jì)南、徐州、濰坊、臨沂等城市快速擴(kuò)張，并以濟(jì)南、徐州為中心，輻射華北、華東地區(qū)。

隨著人們購物需求的變化，便利行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，數(shù)智化領(lǐng)域的探索為便利企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來新的思路，此次系統(tǒng)升級(jí)以后，優(yōu)同集團(tuán)將智慧便利店與優(yōu)同易購線上商城、優(yōu)同云倉、線下倉儲(chǔ)以及微信社區(qū)群融合，突破時(shí)間和空間的限制，為顧客提供更加便捷和優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。

一、從細(xì)節(jié)入手，提升運(yùn)營(yíng)效率

#01  收銀

便利店空間有限，能夠同時(shí)容納的顧客數(shù)量有限，收銀效率一直都是便利店首先要解決的問題，海鼎的JPOS收銀系統(tǒng)，解決了優(yōu)同原來使用系統(tǒng)的卡頓現(xiàn)象，大大提高了收銀效率和客戶滿意度。

#02  叫貨

門店助手讓門店店務(wù)從依賴PC端操作到移動(dòng)端隨時(shí)隨地可做，在關(guān)鍵的叫貨環(huán)節(jié)，還能支持門店快速按品類的銷量排名訂貨，減輕了門店的叫貨工作量。

#03物流

完整的供應(yīng)鏈鏈條，實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格化的商品庫存管理，保證了與WMS系統(tǒng)資料、庫存的實(shí)時(shí)同步。在揀貨作業(yè)方面，海鼎提出配貨池作業(yè)概念，配送中心同一時(shí)間進(jìn)行波次作業(yè)，提升了揀貨效率和數(shù)據(jù)提取、查看效率。

#04財(cái)務(wù)結(jié)算

海鼎系統(tǒng)上線以后，經(jīng)/代/聯(lián)銷供應(yīng)商的結(jié)算流程都在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行，降低了財(cái)務(wù)結(jié)算的工作量，目前ADI財(cái)務(wù)接口上線推進(jìn)中，ADI財(cái)務(wù)接口上線完畢后會(huì)進(jìn)一步減輕財(cái)務(wù)每個(gè)月整理憑證的工作量。

二、 多方位改進(jìn)，快速提升銷售

#01會(huì)員

近年來，線下實(shí)體零售紛紛面臨渠道分流、客流減少、老客復(fù)購低的困境，如何把私域流量和會(huì)員運(yùn)營(yíng)做好成為困擾大家的難題，海鼎系統(tǒng)豐富了優(yōu)同的會(huì)員的營(yíng)銷方法及營(yíng)銷策略，顧客得積分、用積分場(chǎng)景拓展，輔助加強(qiáng)了顧客對(duì)優(yōu)同品牌的忠誠(chéng)度和認(rèn)可度。

#02促銷

海鼎促銷模型可以做到指定會(huì)員優(yōu)惠、會(huì)員等級(jí)優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠等，同一商品可參與多種促銷，支持商品限量甩賣、可賣可贈(zèng)等。

#03線上

線上線下全渠道銷售已經(jīng)成為行業(yè)的標(biāo)配，海鼎幫助優(yōu)同對(duì)接外賣平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)門店庫存同步、價(jià)格同步，外賣訂單庫存實(shí)時(shí)扣減，減少前臺(tái)二次補(bǔ)錄的工作量。

#04銷售分析

海鼎系統(tǒng)提供了多維度銷售分析，例如支持按照班次進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，支持按照自然日統(tǒng)計(jì)每天的銷售數(shù)據(jù)，幫助實(shí)現(xiàn)收銀員維度的績(jī)效考核。

三、個(gè)性化管理，經(jīng)營(yíng)更靈活

#01價(jià)格體系

優(yōu)同的業(yè)務(wù)擴(kuò)張對(duì)管理提出了多元化需求，同一個(gè)商品有不同的供應(yīng)商，進(jìn)貨價(jià)不同、倉庫配貨價(jià)也不同，一個(gè)商品在不同的門店可能有不同的售價(jià)，不同客戶的批發(fā)價(jià)也存在差異，這些形成了復(fù)雜的商品價(jià)格體系，海鼎系統(tǒng)對(duì)每種價(jià)格按照各自的邏輯處理，支持各種價(jià)格的差異化管理。

#02門店個(gè)性化

隨著門店數(shù)量的增多，不同門店之間存在經(jīng)營(yíng)的差異性，海鼎采用經(jīng)營(yíng)方案和門店商品狀態(tài)兩個(gè)維度進(jìn)行控制，支持產(chǎn)品快速更新下的門店個(gè)性化經(jīng)營(yíng)。一家門店對(duì)應(yīng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)方案，商品狀態(tài)管控到店。比如，A、B兩店都屬于“社區(qū)大店”經(jīng)營(yíng)方案，本次新品試銷只在A店，此時(shí)可將B店的該試銷商品狀態(tài)設(shè)置為淘汰，讓每個(gè)門店的經(jīng)營(yíng)有了多種選擇。

項(xiàng)目上線以后，優(yōu)同的伙伴紛紛對(duì)海鼎項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)給予了好評(píng)：

· “海鼎項(xiàng)目組在入場(chǎng)實(shí)施前期進(jìn)行了充分的調(diào)研，為項(xiàng)目實(shí)施及項(xiàng)目上線打下了基礎(chǔ)”

· “海鼎項(xiàng)目組在各個(gè)階段，都會(huì)提前預(yù)判可能涉及到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并與我們優(yōu)同項(xiàng)目組一起討論應(yīng)對(duì)的解決方案，最大化降低了系統(tǒng)切換上線的問題風(fēng)險(xiǎn)”

· “在與多個(gè)系統(tǒng)的對(duì)接工作中，海鼎項(xiàng)目組積極配合，主動(dòng)推進(jìn)”

· ……

項(xiàng)目順利上線，是雙方團(tuán)隊(duì)共同努力，積極配合的結(jié)果，隨著主力消費(fèi)群體的年輕化和人們消費(fèi)水平的提高，便利企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型迫在眉睫，海鼎與優(yōu)同合作以后，從業(yè)務(wù)流程著手，對(duì)信息化進(jìn)行整體升級(jí)，為其數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)，未來，海鼎將陪伴優(yōu)同持續(xù)探索，開啟優(yōu)同商業(yè)模式新征程。